יש לכם קמפיין שעומד ביעד עלות גיוס הלקוח. הרחבה פירושה להשיג נפח נוסף בעלות שולית שעדיין מקובלת על העסק.
בישראל סדר השימוש במנופים חשוב יותר מעוצמתם.
שלוש בדיקות לפני שינוי התקציב
-
האם הקמפיין המצליח יציב? מספר שבועות של תוצאות, עם כמה מודעות שתורמות לביצועים. אם מודעה אחת נושאת את רוב ההוצאה, התשתית שברירית
-
האם העסק מסוגל לעמוד בקצב? מלאי, שירות לקוחות ויכולת לחזור ללידים
-
כמה מרחב פעולה יש לכם? הפער בין עלות גיוס הלקוח הנוכחית למותרת הוא הדלק שלכם
מנוף 1: הגדלת התקציב בשלבים
-
הגדילו בשלבים ומדדו בכל שלב את עלות הגיוס השולית: ההוצאה הנוספת חלקי ההמרות הנוספות
-
בהתאם להיקפו, Meta עשויה לראות בשינוי תקציב שינוי משמעותי ולהתחיל מחדש את שלב הלמידה
-
הגדילו את הקמפיין הקיים במקום לשכפל אותו: עותקים מתחרים על אותו קהל קטן
-
תקרת עלות יכולה לשמש גבול הגנה, אך היא עשויה להאט את הפצת המודעות
מנוף 2: הרחבת מגוון הקריאייטיב
כל רעיון חדש פותח נקודת כניסה נוספת: מצב חיים אחר, התנגדות אחרת או הוכחה חדשה.
התקציב מחזק מודעה מצליחה. הקריאייטיב מוצא את הבאה.
מנוף 3: פתיחת קהלים בשפות נוספות
זה מנוף רלוונטי במיוחד בישראל. מעבר לעברית, ההצעה שלכם עשויה להתאים לדוברי אנגלית, רוסית, צרפתית או ערבית.
כל קהל דורש קריאייטיב, דף נחיתה וטיפול מסחרי משלו. זה אחד המקרים שבהם יש הצדקה להפריד קבוצות מודעות: החוויה באמת משתנה.
מנוף 4: הגדלת הערך מכל לקוח
בשוק קטן, הצמיחה מגיעה לעיתים מהגדלת הערך ולא מהכמות: מארזים, שדרוגים, מנויים ורכישות חוזרות.
סל קנייה ממוצע גבוה יותר מגדיל את עלות גיוס הלקוח המותרת ואת יכולת ההתחרות במכרזים.
מנוף 5: מעבר לגבול
קמפיין בצרפתית שמצליח בישראל אפשר לבדוק בצרפת, ולהפך. השפה זהה, אבל הלוגיסטיקה, המטבע והתחרות שונים.
צרו קמפיינים נפרדים לכל מדינה. ערבוב המדינות משבש ייחוס המרות ולמידה.
מתי לעצור
אם עלות הגיוס השולית עוברת את הסף בשני שלבים רצופים, עצרו את ההרחבה. חזרו לייצור קריאייטיב והקצו תקציב ל-Google או לקהל חדש.
להעמקה
מקורות
-
מרכז העזרה לעסקים של Meta — על שלב הלמידה
https://www.facebook.com/business/help/112167992830700
